Cum să reții angajații | 7 soluții

𝗔 𝗳𝗶 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝗶𝘁𝗲𝗿 î𝗻𝘀𝗲𝗮𝗺𝗻ă 𝘀ă 𝗲𝗺𝗽𝗮𝘁𝗶𝘇𝗲𝘇𝗶 𝗰𝘂 𝗼𝗮𝗺𝗲𝗻𝗶𝗶.

A fi recruiter poate fi frumos, palpitant și interesant. Uneori poate fi frustrant, trist și dezamăgitor.

Eu cred cu tărie faptul că un om de HR nu este doar un om care își pregătește întrebările, scrie cu rapiditate răspunsurile pe o coală A4 sau o agendă și apoi se urcă în mașină și pleacă acasă.

Un om de HR este omul care trăiește povestea candidaților, este implicat în discuție, ascultă cu atenție ce informații primește și respectă deschiderea oamenilor.

În aproape 8 ani de experiență în domeniul HR, am întâlnit, cred, toate categoriile de oameni:

  • tineri care sunt boboci în arta jobului și după o săptămână deja se văd manageri (mă bucur că există aspirații mari)
  • adulți care au rămas fără loc de muncă și sunt stresați că nu au asigurată mâncarea pentru o săptămână
  • pensionari care își doresc foarte mult să fie acceptați să muncească
  • minori care își doresc să lucreze cât mai repede pentru a fi independenți etc
  • profesioniști care sunt supra-calificați și nu sunt acceptați din această cauză etc

Fiecare om pe care l-am cunoscut în toată experiența mea a fost UNIC și a contribuit într-un mod pozitiv în viața mea.

Desigur că am avut parte de lecții de viață din partea multora, iar aceste lecții m-au provocat să îmi analizez încă o dată parcursul profesional și personal, iar pentru acest lucru vreau să vă mulțumesc.

Oamenii m-au învățat și mi-au confirmat faptul că 𝐀 𝐅𝐈 𝐎𝐌 de resurse umane înseamnă să:

  1. 𝐚𝐣𝐮ț𝐢 necondiționat și cu zâmbetul pe buze
  2. 𝐚𝐬𝐜𝐮𝐥ț𝐢 cu atenție oamenii
  3. 𝐝ă𝐫𝐮𝐢𝐞ș𝐭𝐢 din informațiile pe care le știi
  4. 𝐬𝐮𝐬ț𝐢𝐢 echipa și compania
  5. 𝐚𝐢 𝐠𝐫𝐢𝐣ă de echipa ta
  6. 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐞𝐜ț𝐢 oamenii
  7. oferi disponibilitatea ta

Procesul de recrutare este simplu pentru unii recruiteri: cauți de dimineața până seara, găsești și devii extrem de entuziasmat, ofertezi, angajezi și cam asta este tot.

Eu cred că omul de resurse umane este de fapt un HR Business Partner care devine prietenul tău, ține legătura cu tine chiar și după angajare, te susține, te ascultă, te încurajează, te învață, te ajută să știi care sunt pașii unui proces de onboarding reușit și, cel mai important lucru, este disponibil pentru tine.

Sunt sigură că fiecare situație pe care o întâlnim în viața noastră, este de fapt o lecție de viață care ne invață, educă/ pregătește pentru viață.

Tu ai „salvat” oamenii care doreau să plece din companie?

Tu cum îți motivezi angajații să rămână în companie? Iată 5 moduri în care îi poți motiva fără mărirea salariului

Un lider priceput știe care sunt factorii care îi motivează pe cei din subordine să dea tot ce au mai bun pentru succesul companiei, însă există câteva tactici de evitat în încercarea de a-i mobiliza pe angajați. Cum îi convingi pe cei din echipa ta să dea tot ce au mai bun la locul de munca? Ei bine, iată că există câteva greșeli frecvente pe care liderii le fac. Acestea le aduc beneficii pe termen scurt, însă sunt de evitat dacă îți dorești performanță sporită pe termen lung. Din punctul meu de vedere, oamenii pot fi atrași prin recompensele financiare însă toate acestea nu vor dura o veșnicie…ci doar o perioadă, după, ce te faci când vezi că rata fluctuației este din ce în ce mai mare?

Nu întotdeauna mai mulți bani = angajați satisfăcuți.

În locul acestor metode de recompensare există și alte modalități de motivare care, de multe ori, funcționează și presupun costuri reduse, ceea ce își dorește angajatorul. 

  1. Când le-ai recunoscut ultima dată meritele angajaților tăi?

Niciodată sau… nu îți amintești? Părerea mea este că mereu această recunoaștere trebuie să existe deoarece doar în acest mod pot funcționa lucrurile, oamenii se simt importanți și consideră că nu sunt doar niște roboți.

A aprecia un om înseamnă atenție iar toți angajații sunt stimulați de această atenție pozitivă. 

4744

        2. Cât de important este training-ul la locul de muncă sau lipsește cu desăvârșire?

Să nu spui niciodată că training-ul este doar o pierdere de timp și de bani.  Greșit.  Nu toți oamenii sunt capabili să lucreze pe anumite utilaje sau cu anumite instrumente și, tocmai, din acest motiv, training-ul vine în întâmpinarea acestora. De aceea, sesiunile de training organizate și gândite după un plan foarte bine stabilit trebuie să țină cont și de preferințele și abilitățile angajatului și pot crește, fără probleme, motivația și interesul acestuia.

            3. I-ai făcut angajatului tău un plan de carieră pentru următorii 5 ani? 

Dacă nu i-ai făcut, ce pretenție ai ca la interviu, la întrebarea clasică”unde te vezi peste 5 ani?” să îți răspundă concret, deși nici tu nu ești în stare să îi decizi și urmărești viitorul? Sună destul de familiar, nu-i așa? Este foarte normal ca salariații să știe exact care este parcursul lor profesional. Fiecare angajat care se simte încurajat să promoveze intern va fi, în mod sigur, mai eficient și mai performant decât un angajat care nu a avansat deloc și pentru care postul nu mai prezintă o adevărată provocare. 

             4. Zilele libere suplimentare reprezintă cheia succesului și a randamentului

Timpul are nesfârșită răbdare cu oamenii, însă o să ajungă să nu mai fie la fel de prietenos cu noi așa că trebuie să facem ceva util. Pentru angajați, atât timpul, cât și beneficiile salariale sunt importante. Nu spun ca aceștia să lucreze 4 zile pe săptămână iar restul zilelor să fie liberi, ci să existe un echilibru astfel încât să existe randament și energie din partea angajatului. O mai mare flexibilitate în ceea ce privește ora de începere a activității, durata pauzei de masă contribuie foarte mult la creșterea productivității și satisfacției angajatului.

Omul care nu se simte important va pleca în secunda a doua, ține minte.

Piața începe să se canibalizeze și nu este un început prea bun. 

valuable.jpg

             5. Condițiile de muncă sunt excelente la exterior sau deplorabile în interior? 

Tu ca angajator nu poți fi indolent când vezi în ce condiții lucrează omul care te-a crezut când i-ai spus că totul va fi bine, va lucra în condiții de muncă sigure și respectabile. Cele mai recente studii demonstrează faptul că gradul de mulțumire a angajaților, condițiile de muncă și respectul sunt cele mai importante elemente. Locația, sediul, decorul, confortul influențează modul în care angajații percep locul de muncă. Orice recomandare venită din partea angajaților, pusă în practică, îi va ajuta pe aceștia să se considere importanți, respectați și apreciați. 

Acesta este lucrul cel mai important. Nu vinde iluzii deșarte pentru că tot împotriva ta se vor întoarce, vei avea o imagine negativă iar organizația va scădea considerabil în ochii publicului țintă.