De cele mai multe ori nu comunicăm, ci abia așteptăm ca celălalt să termine ce are de spus pentru a ne exprima propria părere. Nu suntem obișnuiți să fim prezenți într-o conversație, ci facem tot felul de presupuneri și ne expunem cum vrem propria părere.
Photo by fauxels on Pexels.com
Comunicarea eficientă presupune:
- respect
- deschidere
- ascultare
- răbdare
- implicare
- atenție
Photo by fauxels on Pexels.com
Există o soluție în a comunica eficient – trebuie să ne cunoaștem cât mai bine propria persoană astfel încât să investim energie și timp în a înțelege foarte bine psihologia umană.
7 Tehnici de comunicare eficientă
- Află dacă este momentul potrivit să vorbești
2. Gândește înainte să spui ceva
3. Transmite mesajul clar, concis și corect
4. Comunică asertiv
5. Fii atent la limbajul trupului
6. Ascultă cu atenție informațiile
7. Verifică dacă a fost înțeles mesajul pe care l-ai transmis
Photo by mentatdgt on Pexels.com
Și ca orice comunicare să fie eficientă, este nevoie de feedback pe tot parcursul discuției.
O comunicare eficientă duce la relații mai bune, colaborare și afaceri de lungă durată!
Cu drag,
Raluca, specialist HR
